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  Prazos de pagamento, cancelamento
* Boleto bancário: vence no dia seguinte após a compra
 
* Cartões de crédito, débito automático: o pagamento deverá ser efetuado no ato de pedido. O pagamento estará sujeito a análise de crédito. Caso algum dado esteja divergente será solicitado alguns documentos para confirmação e segurança da loja e do cliente.
 
* Depósito bancário: prazo de 3 dia útil após a compra.
 
* Pagamento direto para o motoboy: pagamento no ato da entrega. Nosso motoboy entrega de segunda a sexta em horário comercial. Não entregamos com hora marcada. 

* Pagamentos com cheque: No caso de produtos/pacotes/abadás em compras realizadas com a opção voucher e pagamento com cheque o prazo para envio dos cheques é de 5 dias uteis para pagamento após o envio do e-mail com o endereço. Os cheques devem estar nominal á "Loja do Ingresso". Caso os prazos não sejam cumpridos o pedido é automaticamente cancelado.  Lembrando que todos os pacotes estão sujeitos á confirmação e disponibilidade de vagas.


Cancelamentos: 

Política de cancelamento de acordo com o Direito de Arrependimento pelo Código de Defesa do Consumidor:

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Política de Cancelamento após o prazo dado pelo CDC:

Em caso de cancelamento do pedido após o prazo estabelecido por lei para arrependimento, a taxa de administração ou 10% do valor do ingresso e custos com frete não serão devolvidos ao cliente. Para que o cancelamento seja aceito o produto deve estar no mesmo lote e o mesmo deve ser feito com até 3 dias úteis de antecedência do evento; em caso de eventos com abadás o cancelamento deve ser feito com até 3 dias úteis de antecedência da entrega de abadás.

Em caso de cancelamento do evento, mudança da atração, mudança de local ou mudança de data do mesmo, haverá apenas a devolução do valor do ingresso, ficando retida a taxa de administração.

Não trabalhamos com o cancelamento parcial do pedido!


Todos os cancelamentos deverão ser solicitados através do e-mail cancelamento@lojadoingresso.com.br


 
DUVIDAS E SUGESTÕES:
 (atendimento de segunda a sexta das 8h00 ás 20h00)

 

 Fixo: (11) 3486-9606 / 3493-2192
Tim/Whatsup : (11) 98294-1174
Claro: (11) 99196-6511 / Nextel: (11) 94745-4033

REDES SOCIAIS:

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